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Organisation d'un service informatique, le helpdesk au ...

2019-6-8 · destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. Organisation d’un service informatique: le helpdesk au coeur de la démarche Régis Peter To cite this version ...

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